Waar kunnen we je mee helpen?
Zoek in de veelgestelde vragen, of kies een onderwerp.
Service en onderdelen
Is de servicelijn 24/7 bereikbaar?
Ja. Bel +31 (0)36 547 4080, ook op bedrijfskritieke momenten.
Hoe lang blijven onderdelen leverbaar?
Met Life Time Support blijven alle onderdelen in je machine minstens 10 jaar leverbaar.
Hoe bestel ik onderdelen?
Via het onderdelenformulier op de servicepagina, met je projectnummer erbij. Liever dat wij het onderdeel plaatsen? Bel dan de servicelijn.
Trainen jullie ons personeel?
Ja. Elten traint maintenance-medewerkers en operators, zodat iedereen de machine op de juiste en veilige manier gebruikt.
Wat doe ik bij een storing?
Bel de servicelijn: +31 (0)36 547 4080. Bij een storing is de servicelijn 24/7 bereikbaar.
Machines algemeen
Kan één machine stapelen én ontstapelen?
Ja. We leveren stapelaars, ontstapelaars en machines die allebei doen. Wat past, hangt af van je proces en de plek in de lijn.
Welke capaciteit haalt een stapelaar?
Een kratstapelaar haalt 3500+ kratten per uur. De exacte capaciteit hangt af van je productdrager en je lijn.
Past de machine in een bestaande lijn?
Ja. Standalone of als onderdeel van een totaalsysteem, ook als in- en uitvoer op verschillende hoogtes liggen.
Leveren jullie standaard of maatwerk?
Allebei: standaardmachines, maatwerkmachines, een integreerbare standalone machine of een volledig turnkey-systeem.
Staat je vraag er niet bij?
Bel +31 (0)36 547 4080 of mail questions@elten.nl. We denken graag mee.